یکی از مهمترین جهت گیری و استراتژی های شرکت حمایت و پشتیبانی گسترده از فعالان اقتصادی این صنعت میباشد. و معتقدیم که سرمایه اجتماعی بزرگترین هدف جهت توسعه گستردگی گوهرسنگ ها است. از آنجا که هدف اصلی شرکت ایجاد روش ها و کانال های ارتباطی با صنعتگران محترم است. تاسیس و راه اندازی باشگاه وفاداران مشتریان می تواند نقش موثری در شناخت نیازمندی های اعضا و تلاش برای رفع آن نیازمندی ها داشته باشد.

علاقه مندان با عضویت در باشگاه وفاداران شرکت ضمن امکان ارتباط مستمر و کسب اطلاعات به روز این صنعت قادر خواهند بود از مزایای گسترده ای که جهت اعضا در نظر گرفته خواهد شد، بهره مند گردند. از جمله مهمترین خدمات که برای  اعضای باشگاه در نظر گرفته شده است شامل دسترسی به اطلاعات، تخفیف در دریافت کالا و خدمات، حضور در جوامع و سمینار ها و بازدیدهای علمی، اولویت در جذب همکاری، کمک به ایجاد و راه اندازی واحدهای اقتصادی، همکاری در فروش کالا و خدمات و ... بسیاری از خدمات قابل عرضه می باشد. عضویت در باشگاه وفاداری شرکت به سه سطح عادی، نقره ای و طلایی بوده که به تناسب میزان ارتباط و عملکرد افراد با شرکت خدمات متناظر از سوی شرکت ارائه خواهد شد.